Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 29 juin 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est la société KOMTOP, éditrice du service mentionLAB (RCS Lorient 909 980 765). Pour toute question relative à tes données, contacte contact@mentionlab.ai.
2. Données collectées
Nous collectons les données nécessaires au fonctionnement du service : adresse e-mail, informations de compte, données de ton site (URL, profil métier), données de connexion aux services tiers que tu autorises (Google Search Console, CMS), ainsi que des données de facturation et d'usage.
3. Finalités et bases légales
Tes données servent à fournir le service (exécution du contrat), à établir la facturation (obligation légale), et à assurer la sécurité et l'amélioration de la plateforme (intérêt légitime). Nous ne revendons aucune donnée.
4. Prestataires et hébergement
Pour fournir le service, nous faisons appel à des prestataires techniques (hébergement, paiement, intelligence artificielle, analyse SEO, envoi d'e-mails) agissant sur nos instructions et dans le respect du RGPD. Certains traitements peuvent impliquer un transfert de données hors de l'Union européenne, encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types).
5. Durée de conservation
Tes données sont conservées le temps de la relation contractuelle, puis pour les durées légales applicables (par exemple, les factures sont conservées 10 ans). Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger tes données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.
7. Tes droits
Conformément au RGPD, tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, d'opposition et de limitation du traitement de tes données. Tu peux exercer ces droits à contact@mentionlab.ai. Tu peux également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
8. Cookies
mentionLAB utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (authentification, session) et, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience anonymisés.